Гарантия

ГАРАНТИЯ

На приобретенный товар распространяется гарантия, выданная производителем на весь установленный им срок (от14 дней до 3-х лет). Гарантийные обязательства подтверждаются документом об оплате и получении товара или гарантийным талоном.

При получении товара проверьте его комплектность (согласно описанию изделия или руководству по эксплуатации) и отсутствие заводских дефектов.

О гарантийном обслуживании спрашивайте в интернет-магазине PARTSBOX.COM.UA. Адрес: г. Киев, просп. Палладина 32Б.

Право на обмен или возврат товара гарантировано законодательством и возможно в течении 14-ти дней. Обязательно иметь документ о покупке товара.

Возвращаемый товар должен иметь товарный вид: в целой упаковке, чистый, без повреждений и признаков того, что запчасть была установлена.

Неисправный товар подлежит обмену или возврату только при имеющемся заключении сервисного центра, признанного производителем товара, о том, что не было нарушений условий эксплуатации.

Для жителей Киева обмен или возврат товара проводится при наличии паспорта в офисе по адресу:

г. Киев, пр-т Ак. Палладина 32-Б в рабочее время, в субботу — с 9 до 16 часов.

Телефон: (050)766-06-20

Деньги выдаются в день возвращения товара или в течение 7 дней.

Жители регионов могут обменять товар, выслав его через "Новую почту" на тех же условиях сохранности товарного вида.

Сервисный центр не предоставляет гарантийный ремонт в случаях:

  • при нарушении целостности гарантийных пломб;
  • наличии повреждений (том числе в результате установки), возникших по вине покупателя или посторонних лиц;
  • нарушении правил пользования, изложенных в эксплуатационном документе;
  • проведении несанкционированного вскрытия, ремонта или изменении внутренней конструкции (схемы) товара;
  • отсутствии документа, подтверждающего приобретение товара.

Гарантийное обязательство не распространяется на товар при:

  • естественном износе, или исчерпанном ресурсе;
  • случайных повреждениях, причиненных клиентом или возникших из-за небрежности или при использовании (воздействие жидкостей, пыли, посторонних предметов и т. д.);
  • повреждении во время стихийных бедствий;
  • повреждении, вызванном аварийным изменением напряжения электросети, неправильным подключением;
  • повреждении из-за дефектов системы, в которой был использован приобретенный товар;
  • повреждении из-за использования не по назначению или нарушения правил эксплуатаций.